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宜居物业在行动(第四轮巡查)

2018-11-28 来源:
 
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 多数小区物业服务较大提升   部分小区仍待改进


(通讯员:邓林)11月23日上午,市房管局物业服务和管理专项治理检查组对我市部分小区进行第四轮专项巡查。通过对?#21688;?#20013;央华府、洁丽雅凤凰城市花园、佳和颐景园、天通苑和水木岚庭五个小区进行走访,检查组发现,五个小区,除洁丽雅凤凰城市花园外,其它四个小区在物业服务服务方面均有较大提升。

在?#21688;?#20013;央华府,记者看到,两面红色的锦旗悬挂在物业办公室,而这都是小区业主?#33489;?#36865;过来的。业主余昆兴告诉记者,小区物业工作人员对待业主就像对待亲人一样。



?#28304;?#25151;管部门开展宜居物业在行动活动后,物业公司工作人员通过学习,不?#21688;?#21319;服务,而业主的认可对他们来说就是最大的鼓励。在走访中,检查组发现,类似?#21688;?#20013;央华府物业公司这样人性化管理的小区不只一家,在天通苑、佳和颐景园,同样有业主因为感激物业公司的服务而主动送来锦旗。特别是佳和颐景园小区的物业公司,为了管理小区人员的进出,方便业主拿取快递,物业公司特意做了两排架子供业主存放快递物品。小区业主纷纷为物业公司的这种暖心行为点赞。在水木岚庭小区,检查组看到,部分楼栋的业主进出时,不需要钥匙也不需要门禁卡,只要用手机扫一扫门上的二维码,大门就会自动打开。原来,这里是首批利用微信公众号关联物业相关工作的试点小区。业主只需扫一扫二维码,填写相关信息并由物业部门核实后,便能利用手机开门,同时?#40723;?#21033;用手机为来访客人开锁。


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而在位于咸安区咸宝路的洁丽雅凤凰城市花园小区,检查组发现,该小区不仅存在车辆乱停乱放的问题,小区卫生环境也待改善,此外,小区门口以及小区内,不少地方的?#35775;?#37117;有不同程度的损坏。对此,检查组要求小区物业公司整改到位,改善小区内居住环境。



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